Chase, Richard B. (Nombre personal)
USC (s.f.). Richard B. Chase. United States: USC Web Services [En línea] Recuperado el 28/06/2017 Datos biográficos https://pressroom.usc.edu/richard-b-chase/
Justin Dart Profesor Emérito en Dirección de Operaciones Departamento de Dirección de Operaciones e Información USC Marshall School of Business [email protected] (213) 740-0172 (310) 545-1026 Pericia Excelencia de servicio calidad de servicio gestión de la experiencia garantías de servicio jefe de operaciones Información Adicional Co-autor de la Dirección de Operaciones de la ventaja competitiva , 12ª ed. (2008) y Gestión de la Experiencia y Estrategia del Servicio Co-autor de Dirección de Operaciones: El Core, 2 ed. (2009) Fellow, Producción y Sociedad de Gestión de Operaciones; Academia de Administración; y Decisión Instituto de Ciencias 2006 Académico del Año de la Academia de Grupo de Gestión de Operaciones de la gestión Premio a la Trayectoria POMS (2007), perfilada en POMS Journal como un importante contribuyente al campo de Dirección de Operaciones (2009) Datos biográficos https://pressroom.usc.edu/richard-b-chase/
Sede Las Palmas: km 2 + 200 Vía al Aeropuerto José María Córdoba Envigado, Colombia.
Tel: (+57) 604 354 90 90, ext. 248
