TY  - BOOK
AU  - Ovejero Bernal,Anastasio
TI  - Técnicas de negociación: cómo negociar eficaz y exitosamente
SN  - 8448140702
U1  - 302 23
PY  - 2004///
CY  - Barcelona (España)
PB  - McGraw-Hill
KW  - Psicología social
KW  - Pedagogía empresarial
KW  - Negociación
KW  - Liderazgo
N1  - Incluye bibliografía (páginas 249-260); Conflicto y negociación; Psicología social y negociación; Qué es la negociación: modelos explicativos; La irracionalidad como principal enemigo del negociador; Errores irracionales más frecuentes en la negociación; Cómo preparar la negociación; El contenido de la negociación: fases esenciales; El modelo de las ocho fases; Estilos de negociación: negociación cooperativa vs. competitiva; Negociar a través de la acción: los dilemas sociales; Factores que influyen en la negociación; Tácticas y estrategias de negociación; Los limites de la negociación; Formas de intermediación: derecho, conflicto y mediación
ER  -