TY - BOOK AU - Soto, Gabriel Jaime AU - Ruiz, Juan Fernando AU - Echavarría Arboleda, Juliana TI - Gerencia de ventas SN - 9789584104298 U1 - 658 22 PY - 2012/// CY - Bogotá (Colombia) PB - McGraw-Hill Educación KW - Estrategias de ventas KW - Gerencia de ventas KW - Estructura administrativa KW - Ventas y arte de vender KW - Servicio al cliente KW - Consultoría en ventas KW - Mercadeo KW - Administración de ventas N1 - Incluye bibliografía; Parte 1. Diseño de la administración de ventas; Gerencia y estrategia de ventas; Perfil del equipo de ventas; Las funciones del equipo de ventas; Tipos de ventas; Estructuras organizacionales; Organización del plan de trabajo del vendedor; Estructura del plan de ventas; Pronóstico de ventas; Parte 2. Administración de la gerencia de ventas; Motivación y compensación en ventas; Capacitación en ventas; Supervisión y coaching en ventas; Reclutamiento y selección en ventas; Parte 3. Profesionalización del equipo de ventas; Entrenamiento a equipos de ventas; Servicio al cliente; Negociación; Parte 4. Consultoría en gerencia de ventas; Consultoría en ventas N2 - En este libro se encuentra una metodología completa para llevar a cabo una excelente gestión comercial. La obra está dirigida a aquellos gerentes de ventas que todavía realizan su gestión sin técnicas o herramientas adecuadas, y que por lo regular se basan solo en su experiencia. (Resumen recuperado del libro, 26/01/2017) ER -