TY  - BOOK
ED  - ICONTEC
TI  - Norma Técnica Colombiana :  : NTC-ISO 10013. Directrices para elaborar manuales de calidad
U1  - 658 20
PY  - 1996///
CY  - Bogotá (Colombia)
PB  - Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), 
KW  - Control de calidad
KW  - LEMB
KW  - Normas
KW  - Guías
KW  - NTC
KW  - NTC-ISO 10013
KW  - ARMARC
KW  - Calidad de los productos
KW  - Manuales
KW  - Calidad total
KW  - Colombia
KW  - Estandarización
N2  - La familia ISO 9000 de normas internacionales incluye requisitos para los sistemas de calidad que se pueden utilizar para lograr la interpretación común, el desarrollo, la implementación y la aplicación de la administración de la calidad y el aseguramiento de la calidad. 
Las normas de la familia ISO 9000 del sistema de calidad exigen el desarrollo y la implementación de sistemas de calidad documentados, incluyendo la elaboración de un manual de calidad; (Tomado del libro el 20/09/2017)
ER  -