Las organizaciones y los conceptos relacionados con la estandarización. Capítulo 1.- Descubriendo el fundamento tras la estandarización de las organizaciones. Capítulo 2.- El corpus de análisis investigado. Capítulo 3.- Encontrando el telón de fondo en los hallazgos de la investigación. Capítulo 4.- Las implicaciones del telón de fondo de la estandarización. Capítulo 5.-
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Calidad en la administración--Estudio de casos Estandarización--Administración Organización --Calidad