Planeación estratégica : el octagrama de valor
- xxxiv, 441 páginas : gráficas ; 23x17 cm.
Primera parte. Estrategia con valor 1. Imperativo de valor 2. Cuantificación del valor agregado 3. La riqueza de las naciones 4. Apreciación y consumo del valor Segunda parte. Génesis del octagrama 5. Valores cardinales de una empresa 6. Arquitectura empresarial 7. Procesos empresariales 8. Procesos y actividades Tercera parte. Valor para el cliente 9. Segmentación de negocios 10. Suministro de valor al cliente 11. Retorno sobre ventas Cuarta parte. Valor para el accionista 12. Manantiales de valor: innovación y prestigio 13. Multiplicadores de valor: rotores y palancas 14. El rentímetro
9786070507793
Planificación estratégica Administración de empresas Toma de decisiones Arquitectura empresarial Vendedores y arte de vender