TY - BOOK ED - ICONTEC TI - Sistemas de gestión de la calidad: requisitos U1 - 658 23 PY - 2000/// CY - Bogotá (Colombia) PB - ICONTEC KW - ARMARC KW - Control de calidad KW - Norma técnica KW - Colombia KW - Calidad total KW - Gestión de calidad N1 - 1. Objeto y campo de aplicación; 2. Referencias normativas; 3. Términos y definiciones; 4. Sistema de gestión de la calidad; 5. Responsabilidad de la dirección; 6. Gestión de los recursos; 7. Realización del producto; 8. Medición, análisis y mejora ER -