Hofstadt Román, Carlos J. van-der <br/><br/>
El libro de las habilidades de comunicación. - 2 edición 
 El libro de las habilidades de comunicación :  cómo mejorar la comunicación personal 

 - Segunda edición 
 - xx, 234 páginas ;  21x15 cm. 
<br/><br/>Incluye bibilografía 
<br/><br/> Parte I. Habilidades de comunicación 1. Concepto de habilidad social 2. La comunicación 3. Elementos componentes de la habilidad social 4. Los estilos de comunicación 5. Barreras en la comunicación 6. Técnicas para el control de la ansiedad 7. La escucha activa 8. Sistema de evaluación y aprendizaje de las habilidades de comunicación aplicadas  Parte II. Aplicaciones de las habilidades de comunicación 9. Habilidades para hablar en público 10. Habilidades para la atención a clientes y público 11. Habilidades para la atención telefónica 12. Habilidades para la realización de entrevistas 13. Habilidades para empezar, mantener y terminar conversaciones 14. Habilidades de comunicación y trabajo en grupo 15. Técnicas y habilidades asertivas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8479786906 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Comunicación --Aspectos sociales<br/>Competencia comunicativa<br/>Canales de comunicación<br/>Arte de hablar en público
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>302  / H713