Capítulo 1. Introducción

Capítulo 2. Proyecto de empresa

Capítulo 3. Lectura del caso práctico. Resolución

Capítulo 4. Las reglas de ajuste para las orientaciones estratégicas

Capítulo 5. El diagnóstico económico táctico

Capítulo 6. La información interna y externa

Capítulo 7. El cliente cómo fundamento del negocio de Empresa K

Capítulo 8. Análisis de la clientela

Capítulo 9. Proceso de identificación de áreas de oportunidad

Capítulo 10. Objetivos

Capítulo 11. La reflexión estratégica

Capítulo 12. Las oportunidades del mercado

Capítulo 13. Participación de la Empresa K en el mercado

Capítulo 14. Las estrategias de Empresa K y su segmentación

Capítulo 15. El plan estratégico comercial

Capítulo 16. La política como reflejo de los objetivos de Empresa K

Capítulo 17. Los programas

Capítulo 18. Presupuestos

Capítulo 19. Resumen del plan estratégico

Capítulo 20. El análisis de vulnerabilidad de Empresa K

Capítulo 21. El plan de contingencias

Capítulo 22. Presentación final del plan estratégico de Empresa K

Capítulo 23. Puesta en práctica del plan estratégico de Empresa K

Capítulo 24. La coordinación del plan estratégico