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_d16495
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008 181003t2015 mx o|||gr|||| 00| 0 spa d
020 _a9781133435211
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040 _aCO-EnEIA
_erda
041 1 _aspa
_heng
082 0 4 _222
_a658
_bH868
_qCO-EnEIA
100 1 _99224
_aHoyer, Wayne D.
245 1 0 _aComportamiento del consumidor.- 6 edición
246 3 1 _aConsumer behavior
250 _aSexta edición
264 3 1 _aMéxico, D.F. :
_bCengage Learning,
_c2015
300 _axix, 497 páginas :
_bfotografías ;
_c27x21 cm.
500 _aTitulo original: Consumer behavior
505 2 _tParte 1. Introducción al estudio del comportamiento del consumidor
505 2 _aCapítulo 1. Como entender el comportamiento del consumidor
505 2 _tParte 2. El núcleo psicológico
505 2 _aCapítulo 2. Motivación, capacidad y oportunidad
505 2 _aCapítulo 3. De la exposición al entendimiento
505 2 _aCapítulo 4. Memoria y conocimiento
505 2 _aCapítulo 5. Actitudes que se basan en alto esfuerzo
505 2 _aCapítulo 6. Actitudes que se basan en bajo esfuerzo
505 2 _tParte 3. El proceso de toma de decisiones
505 2 _aCapítulo 7. Identificación del problema y búsqueda de información
505 2 _aCapítulo 8. Evaluación y toma de decisiones con base en alto esfuerzo
505 2 _aCapítulo 9. Evaluación y toma de decisiones con base en bajo esfuerzo
505 2 _aCapítulo 10. Procesos posteriores a la decisión
505 2 _tParte 4. La cultura del consumidor
505 2 _aCapítulo 11. Influencias sociales en el comportamiento del consumidor
505 2 _aCapítulo 12. Diversidad del consumidor
505 2 _aCapítulo 13. Influencias del hogar y clase social
505 2 _aCapítulo 14. Psicografía: valores, personalidad y estilos de vida
505 2 _tParte 5. Resultados y temas del comportamiento del consumidor
505 2 _aCapítulo 15. Innovacción: adopción, resistencia y difusión
505 2 _aCapítulo 16. Comportamiento simbólico del consumidor
505 2 _aCapítulo 17. Marketing, ética y responsabilidad social en la sociedad de consumo
650 1 7 _2ARMARC
_91467
_aComportamiento del consumidor
650 2 7 _2ARMARC
_91468
_aPsicología del consumidor
650 2 7 _2ARMARC
_91469
_aPercepción (Mercadeo)
650 2 7 _2ARMARC
_9211
_aAdministración
650 2 7 _2ARMARC
_91470
_aToma de decisiones
700 1 _99226
_aMaclnnis, Deborah J.
_eAutor
700 1 _99227
_aPieters, Rik
_eAutor
700 1 _9542
_aCarril Villarreal, Pilar
_eTraductora
700 1 _95839
_aTreviño Rosales, Magda Elizabeth
_eTraductora
700 1 _99228
_aGutiérrez Rojas, Claudia P.
_eRevisora técnica
700 1 _ey otros dos
942 _2ddc
_cBK