000 00352nam a2200121 a 4500
003 EIA
001 346
942 _02
_2ddc
_cTE
245 _aGuia para el diseño e implementación de sistemas de gestión de calidad enfocada a empresas de servicios por internet
260 _c2001
008 141112s2001 ck r 000 u spa d
082 _aT INDU
_b00006
999 _c6657
_d6657