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20 20 CRM : (Record no. 14399)

000 -CABECERA
Campo de control de longitud fija	00730nam a2200241Ma 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Campo de control	ocn936899604
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL
Campo de control	OCoLC
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija	040914s2001 xx 000 0 eng d
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Agencia de catalogación original	B2Q
Idioma de catalogación	spa
Agencia que realiza la transcripción	CO-EnEIA
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Código de idioma para texto, pista de sonido o título separado	Inglés
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación Decimal	658
Número de documento (Cutter)	M873
100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona	Morrell, Steve
9 (RLIN)	199
245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO
Título	20 20 CRM :
Parte restante del título	a visionary insight into unique customer contact
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc.	[S.l] :
Nombre del editor, distribuidor, etc.	Genesys Telecommunications Laboratories Inc. ,
Fecha de publicación, distribución, etc.	c2001.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión	124 páginas :
Dimensiones	23 cm.
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	Servicio al cliente
9 (RLIN)	201
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
9 (RLIN)	95
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	Mercadeo
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	Negocios
9 (RLIN)	46
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	Atención al cliente
9 (RLIN)	176
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada	Planeación estratégica
9 (RLIN)	179
700 ## - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona	Philonenko, Laurent.
9 (RLIN)	200
Término relacionador	Autor
942 ## - ELEMENTOS KOHA
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías
Koha tipo de item	Libro - Material General

Holdings
Decarcatado	Perdido	Fuente de clasificación o esquema	Tipo de Descarte	Estado	Colección	Localización permanente	Localización actual	Ubicación / Estantería	Fecha adquisición	Proveedor	Forma de Adq	Préstamos totales	Signatura completa	Código de barras	Fecha última consulta	Número de ejemplar	Fecha de Descarte	Propiedades de Préstamo KOHA
Presente - Disponible	NO PERDIDO - Mostrar			Disponible	General	Biblioteca Campus Palmas	Biblioteca Campus Palmas	General	2016-02-12	Rafael Aarón Vásquez	Donación		658.812/M873	0048956	2016-03-09	1	2016-03-09	Libro - Material General

Universidad EIA-Biblioteca

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