20 20 CRM : a visionary insight into unique customer contact
Por: Morrell, Steve
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Colaborador(es): Philonenko, Laurent [Autor].
Tipo de material: 
LibroEditor: [S.l] : Genesys Telecommunications Laboratories Inc. , c2001Descripción: 124 páginas : 23 cm.Idioma: InglésMateria(s): Servicio al cliente | Mercadeo | Negocios | Atención al cliente | Planeación estratégicaClasificación CDD: 658
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libro - Material General
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Biblioteca Campus Palmas General | General | 658.812/M873 (Browse shelf) | 1 | Available | 0048956 |
Sede Las Palmas: km 2 + 200 Vía al Aeropuerto José María Córdoba Envigado, Colombia.
Tel: (+57) 604 354 90 90, ext. 248
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